Buli siber remaja: krisis senyap yang ditutup dengan ubat penenang
Buli siber remaja ialah perbuatan menghina, mengugut, memalukan atau menyebarkan aib melalui platform digital terhadap golongan muda, sehingga menimbulkan tekanan emosi pelajar yang kronik, gangguan tidur, rasa takut berterusan dan kejatuhan keyakinan diri, lalu mendorong sebahagian mangsa mencari jalan singkat seperti ubat penenang untuk meredakan kesakitan mental yang tidak kelihatan. Fenomena ini bukan sekadar isu disiplin dalam talian, tetapi tanda jelas krisis kesihatan mental yang sedang membesar di kalangan generasi yang hidup dengan telefon pintar di tangan. Penceramah motivasi Raja Shamri Raja Husin mendedahkan terdapat remaja yang mengambil pil penenang bagi meredakan tekanan emosi selepas menjadi mangsa buli siber. Pengakuan ini datang daripada mangsa sendiri, doktor dan kaunselor yang berdepan kes pelajar yang tidak lagi mampu menanggung beban emosi tanpa bantuan ubat.
Tekanan emosi pelajar: daripada skrin ke botol ubat
Apa yang berlaku di skrin telefon sedang diterjemah menjadi simptom klinikal di bilik kaunseling dan klinik. Berdasarkan pengalaman Raja Shamri, ramai pelajar tampil secara peribadi meluahkan tekanan emosi akibat buli siber kebelakangan ini. Mereka dihina kerana rupa paras, pencapaian akademik, penyebaran gambar mengaibkan, masalah peribadi serta ugutan, lalu berdepan tekanan berpanjangan sehingga mencari cara untuk mengurangkan keresahan dan beban perasaan. Apabila remaja mula bergantung kepada ubat penenang untuk berfungsi, itu bukan lagi masalah "budak bergaduh online" tetapi tanda sistem sokongan psikologi gagal menangkap mereka pada peringkat awal. Lebih membimbangkan, ramai mengaku tidak pernah bercerita kepada sesiapa termasuk ibu bapa kerana takut dimarahi. Diam ini berbahaya: ia menjadikan ubat penenang dan tindakan sendiri sebagai jalan keluar yang dirasakan paling selamat.
Luka mental yang tidak terlihat tetapi mendalam dan berpanjangan
Buli siber mungkin tidak meninggalkan kesan luka pada tubuh, namun memberi kesan emosi dan kesihatan mental berpanjangan kepada mangsa sehingga cenderung mengasingkan diri, hilang keyakinan serta berisiko mencederakan diri sendiri. Pegawai Kaunseling Rahilah Abd Rahim, yang mempunyai hampir 16 tahun pengalaman, pernah mengendalikan hampir 20 kes berkaitan buli siber. Dalam satu kes, seorang remaja menjadi terlalu takut dan malu ke sekolah selepas video aktiviti sosial negatifnya disebarkan tanpa konteks sebenar sehingga tular; apabila dipaksa ke sekolah, dia mengugut untuk mencederakan diri. Dalam kes lain, mangsa mencederakan bahagian paha secara sembunyi kerana tidak mahu ibu bapa mengetahui perbuatannya. Luka mental ini tidak kelihatan di gambar kelas, tetapi muncul sebagai perubahan sikap: daripada ceria menjadi pendiam, suka menyendiri atau tiba-tiba agresif, diiringi prestasi pembelajaran yang merosot kerana hilang fokus dan takut berhadapan dengan orang lain.
Masalah sebenar bukan teknologi, tetapi manusia dan ketiadaan sokongan psikologi
Kita sering menyalahkan media sosial, sedangkan masalah sebenar ialah manusia di belakang skrin yang guna teknologi untuk menyakiti orang lain. Buli siber remaja berlaku kerana budaya memalukan orang, menjadikan kelemahan atau hal peribadi sebagai bahan jenaka, dan normalisasi komen kejam sebagai "gurauan". Apabila pelaku menganggap perbuatan mereka remeh, mangsa menanggung kesan kesihatan mental yang berat dan berpanjangan. Di sinilah kegagalan sistem: sekolah, keluarga dan komuniti masih lambat menyediakan sokongan psikologi yang mudah diakses dan tidak menghakimi. Raja Shamri menekankan pendekatan terbuka serta mesra supaya remaja berasa selamat berkongsi masalah tanpa takut dihukum atau dipersalahkan. Tanpa ruang selamat ini, mangsa akan terus memendam, dan setiap komen kejam baharu menambah satu lapisan luka mental yang tidak terlihat tetapi semakin mendalam.
Intervensi awal: daripada kempen digital ke telinga yang sudi mendengar
Intervensi awal bukan pilihan, tetapi keperluan mendesak jika kita mahu hentikan kitaran ubat penenang dan mencederakan diri. Suruhanjaya berkaitan komunikasi dan multimedia kini giat melaksanakan Kempen Internet Selamat yang menekankan perlindungan data peribadi, keselamatan akaun, pengesanan penipuan siber serta pengendalian isu seperti buli siber. Melalui program pendidikan, ceramah dan bengkel di institusi pendidikan, kempen ini turut menekankan sikap menghormati hak serta perasaan orang lain ketika berinteraksi dalam talian. Namun kempen sahaja tidak cukup jika di rumah tiada telinga yang sudi mendengar. Rahilah menyarankan keluarga meluangkan masa melakukan aktiviti bersama seperti bersukan, bersenam atau menyertai program kemasyarakatan bagi membantu anak kembali membina keyakinan diri. "Jangan biarkan anak menghadapi masalah seorang diri. Jadilah pendengar mereka" – dan jika keluarga tidak mampu, bantuan kaunselor, pakar atau talian bantuan seperti HEAL 15555 perlu dijadikan langkah biasa, bukan perkara memalukan.
