Mulakan dengan tugasan yang jelas
Kandungan untuk ejen AI ialah maklumat dan proses yang boleh dicari, ditafsir serta digunakan oleh ejen untuk menyelesaikan tugasan, termasuk rekod, nilai dan cara maklumat diluluskan, ditag, diedarkan serta dikemas kini. Bagi pasukan yang mahu jawapan AI lebih berguna, persediaan ini menentukan sama ada ejen membantu atau menambah kerja pembetulan. Mulakan dengan satu persona dan satu tugasan khusus yang bernilai, misalnya peranan yang mengendalikan pertanyaan produk atau semakan kod. Sebelum bermula, kenal pasti pemilik kandungan, tetapkan tempoh hayat dan jadual semakannya, serta tentukan cara mengarkibkan bahan lapuk. Kandungan yang tidak tersusun boleh menyebabkan pekerja terpaksa membetulkan hasil ejen berulang kali, lalu produktiviti merosot dan beban kerja meningkat.
Jangan anggap kandungan yang mudah difahami oleh manusia secara automatik sesuai untuk ejen. Manusia boleh mengesan percanggahan dan bertanya semula; ejen pula mungkin menerima maklumat yang diberikan seadanya. Elakkan juga menjadikan pembersihan semua kandungan organisasi sebagai syarat sebelum melancarkan ejen pertama. Mulakan dengan bahan yang diperlukan untuk satu tugasan, kemudian kembangkan skop apabila asasnya sudah boleh dipercayai.
Sediakan kandungan sebelum mengaktifkan ejen
Ikuti urutan ini untuk menyediakan kandungan dan konteks AI bagi satu tugasan. Tujuannya bukan untuk mengemas setiap sistem serentak, tetapi memastikan ejen mencapai sumber yang betul dan dapat mentafsir maklumat tanpa bergantung pada tekaan.
- Pilih satu persona dan satu tugasan bernilai tinggi. Tetapkan siapa yang akan menggunakan ejen dan kerja khusus yang mahu dibantu.
- Tetapkan tadbir urus kandungan. Namakan pemilik, tentukan kitar hayat dan jadual semakan, serta arkibkan bahan yang sudah lapuk.
- Nilai kualiti bahan yang dibenarkan untuk digunakan. Semak sama ada kandungan mudah dibaca mesin, bertindih, usang atau tidak relevan; kemas kini atau keluarkan bahan yang tidak boleh dipercayai.
- Seragamkan metadata, taksonomi dan struktur semantik. Gunakan tag dan istilah yang konsisten supaya ejen boleh mencari maklumat serta memahami hubungannya.
- Hubungkan sistem kandungan yang diperlukan. Arahkan ejen mendapatkan maklumat daripada sumber rasmi, walaupun kandungan berada dalam sistem yang berasingan.
Langkah terakhir penting apabila nama atau istilah berbeza antara sistem: tanpa bahasa bersama, manusia mungkin menjadi penghubung yang terpaksa menyatukan maklumat secara manual. Konteks yang konsisten membantu ejen membuat hubungan itu dengan lebih tepat. Uji aliran kerja pada tugasan pilihan dahulu dan minta pemilik kandungan menyemak hasil pengelasan atau tag sebelum memperluas penggunaannya.
Bawa standard kod syarikat ke dalam semakan AI
Prinsip yang sama terpakai kepada kod: ejen perlu tahu peraturan dan hubungan yang tidak kelihatan dalam perubahan setempat. Qodo membawa pengetahuan pangkalan kod, peraturan organisasi dan semakan bebas ke dalam Codex melalui pemalamnya. Dengan konteks itu, Codex boleh mengambil kira kebergantungan merentas repositori, termasuk repositori pada penyedia Git berbeza atau perkhidmatan yang disambungkan melalui Kafka. Ini membantu semakan kod AI mengesan isu yang mungkin terlepas jika ejen menilai satu perubahan secara terasing.
Untuk menggunakannya dalam aliran kerja, berikan ejen pengekodan akses kepada standard kod syarikat, pengetahuan pangkalan kod dan peraturan yang berkaitan sebelum ia mula menulis. Selepas perubahan dibuat, Qodo menyemaknya dan mengembalikan dapatan kepada Codex dalam sesi yang sama, sebelum pembangun membuka pull request. Semakan awal ini berguna kerana perubahan yang nampak betul dalam satu repositori masih boleh menjejaskan perkhidmatan lain. Pastikan pembangun menilai dapatan dan membuat keputusan akhir; konteks membantu ejen menyemak, tetapi pertimbangan manusia kekal penting.
Konteks yang baik menjadikan hasil lebih berguna
Ejen memberikan hasil yang lebih relevan apabila bahan dan peraturan yang diterimanya sepadan dengan tugasan. Untuk kandungan organisasi, bahasa, tag dan struktur yang seragam membantu ejen mencari sumber yang tepat serta memahami kaitan antara maklumat. Untuk kod, pengetahuan repositori dan standard organisasi menunjukkan bagaimana perubahan setempat berhubung dengan komponen lain. Tanpa konteks ini, pekerja mungkin perlu menyemak semula jawapan atau membaiki kesilapan ejen; apabila konteks tersusun, mereka boleh menumpukan perhatian pada isu yang memerlukan keputusan mereka.
Anggap persediaan ini sebagai kerja berperingkat: pilih satu tugasan, sahkan mutu bahan yang digunakan, kemudian uji hasil bersama pengguna dan pemilik kandungan. Jangan perluaskan automasi semata-mata kerana ejen sudah tersedia. Ia berbaloi apabila maklumatnya terurus dan hasilnya boleh disemak; jika tidak, ejen berisiko menambah kerja yang sepatutnya dikurangkan.
