Program latihan AI: daripada literasi asas ke senjata kerja sebenar
Program latihan AI merujuk kepada inisiatif berstruktur yang melatih pelajar dan pekerja menggunakan alat kecerdasan buatan untuk menyelesaikan masalah sebenar industri, membina kemahiran teknikal, kolaborasi dan penyelesaian masalah yang terus boleh digunakan dalam operasi serta kerjaya mereka. Program sebegini bukan lagi kelas teori ringkas, tetapi laluan pengembangan bakat AI yang menghubungkan peserta dengan mentor industri, cabaran perniagaan dan alat AI sebenar yang sudah digunakan di tempat kerja. Fokus utamanya ialah menyediakan tenaga kerja yang mampu merancang, menguji dan melaksanakan transformasi keupayaan AI, bukan sekadar tahu definisi chatbot atau penjana imej. Inilah perbezaan antara pekerja yang sekadar “tahu AI” dengan pekerja yang boleh dipercayai untuk menerajui automasi operasi bisnis di organisasi.
Dua contoh jelas ialah program Exodus A.C.T. dan kerjasama Tencent Cloud–UTM. Kedua-duanya menunjukkan arah baharu: AI bukan isu teknologi semata-mata, tetapi strategi tenaga kerja. Exodus A.C.T. dibina khusus untuk membantu perniagaan mengenal pasti dan melaksanakan peluang transformasi keupayaan AI yang praktikal, bukan mengikut trend kosong. Pada masa sama, program lima minggu AI CAN DO IT – Tencent Cloud x UTM AI Hackathon memposisikan pelajar dalam suasana kerja sebenar, menyelesaikan cabaran organisasi tempatan seperti pencegahan scam kewangan, pemantauan prestasi dan latihan kemahiran komunikasi.
Exodus A.C.T.: AI sebagai tulang belakang, bukan aksesori organisasi
Exodus A.C.T. (AI Capability & Transformation) ialah contoh program latihan AI yang berfokus terus pada keperluan perniagaan. Program ini menjemput syarikat yang terpilih untuk bekerjasama dengan mentor industri dan pakar teknologi bagi mengenal pasti serta melaksanakan peluang transformasi AI yang praktikal. Fakta bahawa lebih 5,000 permohonan diterima hanya dalam beberapa bulan menunjukkan tekanan sebenar yang dirasai perniagaan: automasi operasi bisnis bukan lagi pilihan mewah, tetapi keperluan daya saing. Seperti yang ditegaskan pengasas Exodus Markets, generasi syarikat seterusnya bukan sekadar menggunakan AI, tetapi “akan dibina berasaskan AI”. Itu kenyataan yang wajar dibaca sebagai amaran untuk pengurus yang masih menangguh pelaburan dalam kemahiran AI pekerja.
Menariknya, pendekatan Exodus menolak mitos bahawa AI akan menggantikan manusia sepenuhnya. AI dijadikan infrastruktur kerja manusia, manakala strategi, keputusan sensitif dan berisiko tinggi kekal di bawah pengawasan manusia. Dalam ekosistem Exodus, rangkaian penyelesaian seperti ExoDrive, ExoDM, ExoDesk dan ExoDynamic direka sebagai automasi turnkey yang menyokong pelbagai lapisan operasi perniagaan moden, daripada kecerdasan perusahaan hingga aliran kerja kreatif dan pemasaran. Menurut data dalaman syarikat, perniagaan yang mengintegrasikan penyelesaian ini mencatatkan peningkatan kecekapan melebihi 50 peratus dalam aliran kerja tertentu, dengan pengurangan kerja manual berulang dan proses rutin yang lebih pantas. Inilah bukti bahawa transformasi keupayaan AI yang dipandu latihan terarah boleh menghasilkan pulangan produktiviti yang ketara.
Tencent Cloud–UTM: lima minggu yang meniru tekanan tempat kerja sebenar
Di ruang bakat muda, kerjasama tiga tahun antara Tencent Cloud dan sebuah universiti teknologi melalui memorandum persefahaman bertujuan mengukuhkan pendidikan AI, pembangunan kemahiran awan dan penyelesaian masalah berasaskan industri. Program lima minggu AI CAN DO IT – Tencent Cloud x UTM AI Hackathon menghimpunkan pelajar untuk menyelesaikan cabaran yang ditetapkan organisasi terkemuka seperti AmBank, JCorp, Silverlake dan Arkie AI, meliputi pencegahan scam kewangan, pemantauan prestasi organisasi serta latihan komunikasi dan kemahiran sosial. Lebih 300 penglibatan direkodkan merangkumi pengambilan peserta, latihan dan aktiviti mentoring sepanjang program. Program seperti ini memaksa pelajar membuat keputusan yang sama sifatnya dengan kerja sebenar: memilih pendekatan, menguji andaian, dan membuktikan nilai komersial penyelesaian mereka.
Pelajar dilatih menggunakan alat khusus: WorkBuddy sebagai ejen desktop AI untuk kajian, analisis dan penyediaan dokumen; CodeBuddy sebagai suite pengaturcaraan; serta Design Miora untuk kandungan visual dan reka bentuk. Latihan dalam talian dan bersemuka menjadikan penggunaan alat ini rutin, bukan eksperimentasi sesekali. Program ini jelas menyasar pasaran kerja yang semakin berpusatkan AI, di mana penyelidikan, analisis, pengaturcaraan dan ideasi yang disokong AI kian biasa. Bukan itu sahaja, hackathon ini menjadi sebahagian daripada laluan lebih luas: kerjasama tersebut merangkumi penyelidikan bersama, pensijilan profesional, program inovasi, latihan, pertukaran, serta pembangunan bakat melalui latihan industri. Ini ialah pengembangan bakat AI yang dirancang untuk dekad akan datang, bukan kem boot sehari dua.
Daripada literasi AI kepada keupayaan kerja: apa maknanya untuk pekerja
Fokus baharu program latihan AI ini jelas: bergerak daripada literasi asas kepada keupayaan kerja sebenar. Kerjasama Tencent Cloud–UTM diwujudkan ketika kemahiran AI menjadi semakin penting di seluruh tenaga kerja, dengan pasaran kerja yang pantas berubah ke arah persekitaran yang lebih berpusatkan AI. Dalam konteks ini, pelajar bukan lagi cukup jika sekadar faham teori model bahasa atau "apa itu AI". Mereka perlu membina kemahiran menyelesaikan masalah praktikal, komunikasi dan teknikal yang relevan merentas sektor, yang diperkuat melalui pendedahan kepada cabaran industri sebenar. Begitu juga di pihak perniagaan, Exodus A.C.T. muncul kerana syarikat tidak lagi mahu bereksperimen kosong dengan AI; mereka mahu transformasi keupayaan AI yang boleh meningkatkan produktiviti harian dan automasi operasi bisnis yang boleh diukur.
Impaknya kepada pekerja harian sangat nyata. Apabila automasi turnkey Exodus membantu mengurangkan kerja manual berulang dan mempercepat proses rutin lebih 50 peratus, tugas manusia berganjak daripada pelaksanaan kepada pemikiran, reka bentuk dan pengawasan. Bagi pelajar hackathon, kerja berpasukan merentas disiplin, maklum balas daripada pengamal industri dan terjemahan idea kepada prototaip menjadikan mereka lebih bersedia untuk tugasan sebenar. Kedua-dua contoh ini membentuk gambaran sama: mereka yang dilatih untuk merancang, melaksana dan mengawal AI akan menjadi lebih laku berbanding mereka yang hanya "terdedah" kepada AI secara umum. Program latihan AI bukan lagi tambahan, tetapi asas kebolehpasaran.
Menuju tenaga kerja yang dibina berasaskan AI, bukan diganti AI
Garis besar masa depan sudah kelihatan. Di satu sisi, Exodus A.C.T. memberi signal bahawa perniagaan bergerak daripada ujian kepada integrasi AI dalam aliran kerja sebenar, disokong ekosistem automasi operasi bisnis yang saling melengkapi. Di sisi lain, kerjasama tiga tahun Tencent Cloud–universiti tersebut mewujudkan laluan berterusan untuk pengembangan bakat AI melalui penyelidikan, pensijilan, hackathon, inovasi, latihan industri dan aktiviti pertukaran. Dua pasukan terbaik hackathon bakal mewakili negara di peringkat global, menunjukkan bagaimana program tempatan boleh membuka pintu ke pentas antarabangsa.
Pengajarannya untuk pekerja dan pelajar: jangan lagi melihat AI sebagai ancaman abstrak, tetapi sebagai alat yang perlu ditakluki. Transformasi keupayaan AI yang sedang berlaku bukan tentang menggugurkan manusia, tetapi memindahkan manusia ke kerja bernilai lebih tinggi, selagi mereka sanggup dilatih. Perniagaan yang menangguh pelaburan program latihan AI akan berdepan tenaga kerja yang ketinggalan ketika pesaing mula menikmati kecekapan lebih 50 peratus lebih pantas. Pekerja yang menangguh pula berisiko terperangkap pada tugas manual yang kelak diambil alih sistem. Masa depan pekerjaan bukan “manusia atau AI”, sebaliknya manusia yang bersedia memimpin AI melalui latihan terarah, pengalaman industri dan keberanian mencuba.
