Kalau nampak anak kucing jatuh ke longkang, tangan memang gatal nak capai dulu. Tapi saya bibik kepada dua majikan, bukan anggota penyelamat. Kalau saya pula terjatuh, habis operasi bertambah seorang mangsa. Mula-mula risau, tapi keselamatan dulu lah.
Pada 22 Oktober, seekor anak kucing yang terjatuh ke longkang di kawasan Hospital Enche Besar Hajjah Khalsom, Kluang, berjaya diselamatkan pasukan Bomba selepas 999 dihubungi. Kejadian itu buat saya fikir: kalau benda sama berlaku dekat apartmen KL, apa yang boleh saya buat tanpa tambah bahaya? Kisah penyelamatan di Kluang.
Jangan masuk ke longkang untuk cuba capai
Saya tak tahu sedalam mana longkang itu atau apa keadaan di dalamnya. Jadi saya takkan turun, membongkok sampai badan hilang imbangan, buka penutup yang berat atau hulur tangan membuta tuli. Niat nak tolong memang baik, tapi kerja menyelamat biar anggota terlatih buat.
- Berundur ke tempat yang selamat, lebih-lebih lagi jika longkang itu di tepi jalan. Jangan berdiri atas penutup atau menghalang kenderaan.
- Kalau masih boleh nampak anak bulus tanpa mendekati tepi, ingat titik tepat dan arah ia bergerak. Cari mercu tanda paling jelas.
- Jangan masukkan tangan atau kayu, dan jangan cuba buka saliran sendiri. Kalau anak bulus hilang daripada pandangan, beritahu lokasi terakhir yang nampak.
Jika ada orang lain bersama, minta dia jauhkan orang ramai dari kawasan berbahaya. Jangan semua berkumpul rapat di tepi longkang sampai laluan bantuan pula terhalang.
Telefon 999 dengan lokasi yang tepat
Kalau anak bulus tersekat dan saya tak dapat mencapainya dengan selamat, saya akan telefon 999 dan terus cakap, “Anak kucing terperangkap dalam longkang.” Talian 999 menyalurkan panggilan kecemasan kepada agensi berkaitan, termasuk Bomba. Saya akan jelaskan keadaan sebenar supaya petugas boleh tentukan tindakan. Maklumat rasmi tentang talian kecemasan 999.
Aliran panggilan rasmi meminta pemanggil menerangkan kejadian dan lokasi. Petugas juga boleh bertanya alamat serta identiti pemanggil, jadi saya sediakan maklumat ringkas ini:
- Nama bangunan atau jalan, bandar dan negeri.
- Pintu masuk atau blok terdekat, mercu tanda, dan titik longkang yang tepat. “Dekat hospital” saja mungkin tak cukup kalau kawasannya luas.
- Apa yang saya nampak: anak kucing masih kelihatan atau tidak, longkang terbuka atau tertutup, dan sama ada ada air atau trafik berdekatan. Saya takkan meneka kalau tak pasti.
- Jawab soalan petugas dan berikan nama atau maklumat diri yang diminta. Tunggu di tempat selamat yang mudah dicari anggota.
Untuk semak langkah panggilan, saya simpan pautan aliran panggilan 999. Kalau ada seorang lagi bersama, seorang boleh menunggu di pintu masuk yang selamat untuk tunjuk jalan. Bukan berdiri mengelilingi longkang, ya.
Selepas anak bulus dikeluarkan, saya akan pastikan ia tak terlepas semula dekat jalan. Kalau nampak luka atau lemah, saya akan hubungi klinik haiwan untuk pemeriksaan. Saya bukan doktor haiwan, jadi bab keadaan kesihatan saya serahkan kepada orang yang tahu.
Nota ringkas untuk bibik yang panik
Jangan turun sendiri. Catat lokasi tepat. Telefon 999 jika anak bulus dalam bahaya dan bantuan segera diperlukan. Kemudian tunggu di tempat selamat, jawab soalan petugas dan beri laluan kepada anggota. Tangan nak jadi hero tu tahan dulu—majikan pun nak bibik balik rumah cukup-cukup, bukan ikut masuk longkang.
