Pengesanan awal perlu mendahului krisis
Buli di sekolah ialah perbuatan mengancam, menakutkan atau menyakiti murid yang boleh menjejaskan rasa selamat dan keupayaan mereka untuk belajar serta mendapatkan bantuan. Kementerian Pendidikan (KPM) memperkukuh kerjasama dengan Polis Diraja Malaysia (PDRM) untuk menangani buli dan salah laku murid melalui pengesanan awal serta tindakan segera terhadap aduan di sekolah.
Langkah ini penting kerana murid yang takut kepada seseorang di sekolah mungkin memilih untuk berdiam diri, khususnya jika bimbang akan diugut selepas mengadu. Menteri Pendidikan, Datuk Seri Fadhlina Sidek, menyatakan beliau tidak mahu anak-anak menghadapi ketakutan itu seorang diri. Pada pandangan saya, nilai kerjasama KPM PDRM terletak pada kebolehannya membawa perhatian kepada tanda amaran sebelum gangguan berkembang menjadi ancaman yang lebih berat. Namun, dasar hanya berkesan jika setiap luahan diterima dengan serius dan murid tahu siapa yang boleh membantu.
Pegawai perhubungan sebagai wajah bantuan
Kira-kira 16,000 Pegawai Perhubungan Sekolah (PPS) kini terlibat dengan lebih aktif dalam hal ehwal sekolah bagi membantu menjaga keselamatan dan kebajikan murid. Kehadiran mereka boleh memberi murid saluran untuk mengenali pegawai yang boleh dihubungi, bukan melihat polis hanya selepas sesuatu kejadian berlaku. Bagi ibu bapa, ini petunjuk bahawa usaha menjaga keselamatan pelajar tidak diletakkan pada guru semata-mata.
Bagaimanapun, jumlah PPS sahaja bukan ukuran kejayaan. Hubungan yang mudah didekati, aduan yang disambut tanpa menyalahkan mangsa, serta tindakan susulan yang jelas lebih penting untuk membina kepercayaan. KPM dan PDRM membincangkan kerjasama itu dalam pertemuan Fadhlina dengan Timbalan Pengarah Jabatan Pencegahan Jenayah dan Keselamatan Komuniti PDRM, DCP Datuk Suryani Sungit. Ibu bapa wajar bertanya kepada pihak sekolah tentang saluran aduan dan cara anak boleh mendapatkan bantuan.
Keselamatan murid juga melibatkan kesejahteraan
Usaha yang dibincangkan turut menyentuh saringan air kencing yang lebih kerap oleh Agensi Antidadah Kebangsaan (AADK) serta perkongsian data berkaitan kesihatan mental dengan Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM). Tujuannya adalah untuk membantu mengenal pasti murid yang memerlukan intervensi dan sokongan. Perkara ini memperlihatkan bahawa salah laku murid dan risiko keselamatan perlu dinilai bersama keperluan kebajikan, bukan sekadar ditangani melalui hukuman.
Bagi keluarga, langkah tersebut menunjukkan bahawa perlindungan murid turut memerlukan kerjasama rentas agensi. Namun, saringan dan perkongsian maklumat perlu disertai penjelasan yang telus tentang tujuan, pengendalian maklumat serta bentuk bantuan yang tersedia. Tindakan awal sepatutnya membawa kepada sokongan yang sesuai, bukannya stigma. KPM dan PDRM memberi tumpuan kepada mengenal pasti petanda awal dan memastikan tindakan segera diambil supaya keadaan tidak menjadi lebih serius.
Peranan ibu bapa ialah mendengar dan menyusuli
Kerjasama antara agensi tidak menggantikan peranan keluarga dan warga sekolah. Ibu bapa diseru mengambil peduli apabila anak cuba bercerita, supaya mereka yakin suara mereka akan didengar dan mereka akan dilindungi. Ini tuntutan yang wajar: perubahan tingkah laku, keengganan ke sekolah atau cerita tentang ugutan patut membuka ruang perbualan yang tenang, bukan terus dipandang sebagai perkara remeh.
Jika anak membuat aduan, dengar tanpa mendesak atau menyalahkannya, catat perkara penting dan hubungi pihak sekolah melalui saluran yang sesuai. Minta penjelasan tentang langkah perlindungan dan tindakan susulan, serta dapatkan bantuan pihak berkaitan jika keselamatan atau kesejahteraan anak terjejas. Kejayaan kerjasama KPM PDRM akhirnya bergantung pada sama ada murid berasa cukup selamat untuk bersuara dan melihat aduan mereka membawa kepada tindakan. Sekolah yang selamat bukan sekadar tempat tanpa insiden; ia tempat anak tahu bantuan akan datang apabila diperlukan.
