Dalam video CuddleCat pada 7 November, Deji diperkenalkan sebagai pelajar baharu di hotel itu. Mula-mula dia di kaunter, kemudian masuk ke ruang rehat. Saya senyum tengok budak oren itu. Di rumah, yang melekat dan kuat makan mungkin terus menyambut penjaga; yang pemalu pula boleh lesap bawah katil bila orang asing datang. Ingat dua-dua anak bulus, sekali cara hadap tempat baharu jauh beza.
Saya belum pernah hantar dua majikan saya ke CuddleCat. Ini semakan maklumat yang ada, bukan ulasan selepas menginap. Muka sopan dalam rakaman memang comel, tapi tak cukup untuk saya tempah tanpa bertanya.
Deji comel, tetapi saya nilai ruangnya juga
Rakaman pendek itu memperlihatkan Deji di kaunter dan dalam satu ruang yang ada mangkuk serta tempat tidur. Satu bahagian menunjukkan dia berehat di ruang berkayu. Itu saja yang saya boleh simpulkan daripada beberapa detik tersebut. Saya tak dapat tahu daripada video pendek bagaimana setiap ruang dibersihkan, berapa kerap kucing diperiksa atau apa tindakan penjaga kalau seekor panik.
Kalau saya hantar dua majikan, saya akan tanya sama ada mereka boleh tinggal bersama atau perlu ruang berasingan, siapa menjaga selepas waktu operasi dan apa pelan jika seekor enggan makan atau perlu ubat. Si manja mungkin cepat menyapa orang; si pemalu pula perlukan tempat untuk berundur. Deji nampak tenang, tapi perangai dua ekor saya bukan salinan dia.
Alamat dan khidmat ada, tetapi waktu serta caj perlu disahkan
CuddleCat Hotel berada di 11C, Persiaran BLM 6/2, Bandar Laguna Merbok, 08000 Sungai Petani, Kedah. Maklumat pada akaun CuddleCat menyenaraikan khidmat penginapan, dandanan dan penjagaan siang, serta nombor WhatsApp 013-416 7568.
Waktu operasinya tidak seragam dalam maklumat awam. Video maklumat yang dimuat naik pada 20 Januari 2026 menyatakan buka setiap hari dari 10.00 pagi hingga 6.00 petang. Direktori SeekPet pula menyenaraikan Isnin hingga Khamis serta Sabtu dan Ahad, 10.00 pagi hingga 1.00 petang dan 2.00 hingga 6.00 petang; pada Jumaat, 10.00 pagi hingga 12.30 tengah hari dan 2.00 hingga 6.00 petang. Jadualnya berbeza, jadi saya akan sahkan masa serah dan ambil melalui WhatsApp sebelum memandu jauh dari KL.
Saya belum jumpa kadar penginapan yang dipaparkan, begitu juga syarat wang pendahuluan, tempoh minimum atau peraturan vaksin. Saya tak mahu letak harga teka-teki. Tanya terus kadar semasa bagi setiap ekor dan tempoh menginap, caj tambahan, serta aturan tempahan dan pembatalan.
Ini yang saya tanya sebelum tinggalkan dua majikan
- Kadar dan masa. Berapa caj bagi setiap ekor dan setiap malam? Pukul berapa boleh serah dan ambil kucing? Ada wang pendahuluan atau caj tambahan pada musim cuti?
- Ruang dan rutin. Boleh saya lihat ruang yang akan digunakan? Dua kucing boleh tinggal bersama atau lebih sesuai diasingkan? Boleh bawa makanan biasa, ubat berlabel dan kain dari rumah?
- Syarat kesihatan. Buku vaksin atau rekod apa yang perlu dibawa? Saya akan tanya hotel tentang syarat mereka dan semak jadual vaksin dengan doktor haiwan. Panduan vaksin kucing Jabatan Perkhidmatan Veterinar menjelaskan jadual bergantung pada umur, gaya hidup dan keadaan kesihatan, jadi hal itu elok dibincang dengan doktor haiwan.
- Lesen dan kebajikan. Saya akan minta butiran lesen Penginapan Haiwan. Jabatan Perkhidmatan Veterinar menerangkan bahawa Seksyen 15 Akta Kebajikan Haiwan 2015 mewajibkan lesen bagi perkhidmatan penginapan atau penjagaan haiwan kesayangan berbayar untuk suatu tempoh. Saya tidak membuat andaian tentang status mana-mana hotel hanya berdasarkan video atau direktori. Maklumat pelesenan DVS dan Kod Amalan Aktiviti Penginapan Haiwan Kesayangan jadi rujukan saya untuk bertanya tentang ruang, pengudaraan, suhu, kebersihan, air minum dan pengurusan kesihatan.
- Berita dan kecemasan. Berapa kerap penjaga beri khabar? Siapa yang dihubungi jika kucing jatuh sakit, perlu ubat atau tidak mahu makan? Saya juga mahu tahu siapa memantau kucing selepas waktu operasi.
Kalau jawapannya jelas, barulah saya bandingkan dengan penjaga yang datang ke rumah. Yang melekat mungkin cepat serasi; yang pemalu perlukan ruang dan rutin yang saya boleh faham. Deji boleh jadi pelajar teladan hari ini, tapi bibik tetap kena tanya sebelum bayar. Kalau Cik pernah hantar anak bulus ke hotel kucing di Sungai Petani, apa satu jawapan yang paling meyakinkan Cik?
